FORMACIÓN BÁSICA EN MEDIACIÓN año 2018

La Formación Básica en Mediación, brinda una instrumentación teórico-aplicativa en la resolución de conflictos a través de la negociación y la mediación. Está dirigida a profesionales de diferentes disciplinas que desean desempeñarse como Mediadores en el ámbito público o privado o bien, utilizar las herramientas que esta formación brinda en sus ámbitos laborales como un complemento riquísimo de la profesión.

Se presentan como Objetivos Generales:

* Capacitar a los participantes en Mediación para que ellos logren internalizar esta praxis como un instrumento operativo para resolución de conflictos.

* Acceder a la comprensión de los fundamentos teóricos de la mediación y su evolución.

* Contribuir a la anticipación de escenarios de conflicto como un instrumento de políticas institucionales para la promoción de la cohesión social.

* Dotar a los cursantes de nuevos recursos para desarrollar sus potencialidades de manera que se transformen en agentes de cambio para colaborar en la construcción de la paz social.

* Formar profesionales Mediadores para su ejercicio en la resolución de conflictos en diferentes ámbitos.

Objetivos Específicos

Que los participantes logren:

* Comprender los diferentes paradigmas que dan sustento a los métodos de resolución de conflictos, en especial la Mediación.

* Conocer los aspectos fundamentales de la Negociación y su diferencia con la Mediación.

* Identificar los principios y las características de la Mediación.

* Identificar los instrumentos operativos para trabajar en el proceso de Mediación.

* Aplicar los contenidos expuestos en los casos presentados por el docente con intervenciones que demuestren la incorporación teórica de los conceptos en el aprendizaje del proceso de la mediación.

* Conocer los lineamientos generales de la normativa legal vigente a nivel de la Provincia de Córdoba y comparativamente con el resto del país.

* Transferir el aprendizaje nuevo al desempeño de la actividad profesional y laboral.

Formadores

El equipo docente es interdisciplinario y está integrado por los siguientes mediadores:

Coordinación:

Lic. En Trabajo Social Patricia Casas

Lic. en Trabajo Social Verónica De Santiago

Docentes invitados:

Lic. en Comunicación Social Lucrecia Gambone

Ab. Manuel Campodónico

Ab. Leonardo Colazo

Lic. Claudia DiPasquale

*Docente auxiliar: Ab. Lilian Pardo

Responsable docente:

Cra. Débora Fortuna

Metodología

La metodología aplicada está basada en la co-construcción de conceptos, modelos y praxis y conjuga la exposición de los docentes con diferentes dinámicas individuales y grupales en modo de generar una evolución continua del proceso de enseñanza – aprendizaje para lograr la internalización y transferencia de la experiencia adquirida en la formación a los diversos contextos en que cada uno se desempeña.

Evaluación

El Curso está diagramado en módulos a ser evaluados en forma permanente a fin de verificar la adquisición de los contenidos teóricos y su aplicación para medir la evolución a que se hizo referencia anteriormente, lo cual permitirá implementar en forma inmediata los ajustes necesarios a las necesidades individuales y del grupo.

Las diferentes etapas serán evaluadas conforme las consignas suministradas a los cursantes.

Durante la etapa de Pasantías los cursantes deberán completar una guía de observación del/los caso/s presentado/s por los docentes.

Sistema de Calificación

La calificación de la evaluación consistirá en aprobado o desaprobado. Los trabajos desaprobados serán devueltos a los cursantes para su reelaboración en los puntos que sean necesarios. La aprobación de la misma y la asistencia del 80% de cada etapa de la formación – Introductorio, Entrenamiento y Pasantías – son requisitos indispensables para la certificación.

Sede de realización: Colegio de Profesionales de Servicio Social sede Capital.

Período de realización

Inicio: 9 de Abril de 2018

Finalización: Octubre de 2018, fecha a determinar

Carga Horaria

La formación básica en mediación posee una carga horaria de 100 horas articuladas en Tres Módulos:

Introductorio (20 hs,), Entrenamiento (60 hs.) y Pasantías (20 hs.)

Quiénes pueden inscribirse:

Matriculados Lic. en Trabajo Social; Lic. en Trabajo Social colegiados en otras provincias; profesionales de distintas disciplinas.

Cómo inscribirse:

En la Sede Central del CPSSPC, donde se llena ficha de inscripción y se abona, según forma de pago que decida. Horario de atención de 10 a 18hs. en Jujuy 330 Córdoba Capital

Inversión:

Matriculados sin deuda: Módulo INTRODUCTORIO ($2.000)- Módulo ENTRENAMIENTO ($6.000)- Módulo PASANTIAS ($2.000) cuota a abonarse antes del inicio de cada Modulo.

Un total de pesos diez mil ($10.000) la formación completa.

Matriculados con deuda: Módulo INTRODUCTORIO ($2.500) Módulo ENTRENAMIENTO ($6.000)- Módulo PASANTIAS ($2.500) cuota a abonarse antes del inicio de cada Modulo.11.000 la formación completa.

Un total de pesos once mil ($11.000) la formación completa

Profesionales de otras disciplinas, no colegiados: Módulo INTRODUCTORIO ($3000)- Módulo ENTRENAMIENTO ($6.000)- Módulo PASANTIAS ($3.000) cuota a abonarse antes del inicio de cada Modulo.

Un total de pesos doce mil ($12.000) la formación completa.

Se puede abonar en efectivo, con tarjeta de débito, o con tarjetas de Crédito Cordobesa o Naranja.

Consultas: por correo electrónico a: cap.mediacioncolegio@gmail.com –

o al correo cpsscordoba@gmail.com – Por teléfono al 0351-4226771

Modalidad de cursado

Encuentros semanales, los días Lunes de 15. 30 a 19:30 hs. en las siguientes fechas:

Curso Introductorio:

09/04

16/04

23/04

30/04

07/05

Entrenamiento:

Primera etapa: 14/05 , 21/05, 28/05 , 04/06 y 11/06

Segunda etapa:,18/06 , 25/06 , 02/07 , 23/07 y 30/07

Tercera etapa: 06/08, 13/08, 27/08, 03/09 y 10/09 la última clase de entrenamiento.

Pasantías en el Mes de Octubre fechas a definir.

CURSO INTRODUCTORIO

Objetivos

Que los participantes logren:

* Incursionar en la teoría del conflicto desde diferentes perspectivas.

* Identificar los distintos métodos de resolución y establezcan sus similitudes y diferencias.

* Conocer las características y ventajas de la Mediación como procedimiento de resolución alternativa de conflictos.

* Relacionar los conceptos y articular los conocimientos con un enfoque crítico.

* Conocer el procedimiento de Mediación en su estructura básica.

* Reconocer sus características estructurales y la dinámica de desarrollo.

* Tomar contacto con las competencias requeridas para el ejercicio del rol de mediador

* Internalizar un nuevo paradigma en la resolución de conflictos con sustento científico.

Contenidos

1. Modelos tradicionales en la de Resolución de Conflictos

2. De la Negociación a la Mediación

3. Marco Legal

4. El uso del lenguaje como configurador del espacio de mediación

ENTRENAMIENTO

Objetivos

Que los participantes logren:

* Conocer las estrategias y técnicas utilizadas para conducir el proceso de mediación según las diferentes escuelas y su evolución.

* Desarrollar competencias para el ejercicio del rol de Mediador.

* Consolidar el marco teórico que sirva de soporte a la praxis de la mediación.

* Internalizar los principios éticos para el ejercicio del rol.

* Desarrollar competencias compatibles con su rol de agente de cambio.

1. Iniciación de la mediación

2. Desarrollo del procedimiento de mediación

3. Del uso de las técnicas a la elaboración de estrategias para la conducción del procedimiento

4. El marco legal de la mediación en la provincia de Córdoba

5. El procedimiento en todas sus etapas

6. El mediador como conductor del proceso de mediación

7. Formación del mediador

8. Entrenamiento en el rol

9. Desarrollo de un caso de mediación en todas sus etapas.

PASANTIAS

Objetivos

Que los participantes logren:

* Articular los conocimientos teóricos adquiridos con la praxis de la mediación.

* Identificar las estratagemas aplicadas por el mediador en los casos observados.

* Evaluar la eficacia del procedimiento.

Contenidos

1. Observación de un caso de mediación.

2. Análisis del procedimiento.

3. Observación de un caso de mediación filmado.

4. Observación de un caso real de mediación.

CONTENIDOS

1ª Parte: 09/04

1. La alternancia de los modelos en la Resolución de Conflictos

1.1. Conflicto

Concepto y perspectivas. Factores que crean situaciones conflictivas. Actitudes ante una situación conflictiva. Dinámica del conflicto. Conflicto y Cambio. Valor positivo del conflicto.

1.2. Comunicación

Características de la comunicación humana. Percepción y Emoción. Axiomas de la comunicación. Condiciones que facilitan una comunicación efectiva.

2ª Parte: 16/04

2. De la Negociación a la Mediación

2.1. Métodos de Resolución de Conflictos

Métodos Adversariales y no Adversariales. Negociación. Conciliación. Arbitraje. Mediación.

2.2. Negociación

Concepto. Tipos de negociación. Negociación Colaborativa. Dinámica de la colaboración – Escuela de Harvard.

2.3. Mediación

Concepto de Mediación. Análisis crítico de los aportes de las distintas teorías. Características y alcances del método. Diferencias y similitudes entre negociación y mediación.

2.4. Elementos a considerar para la construcción de un modelo operativo de Mediación

2.4.1. El Proceso de Mediación

Principios. Estructura básica. Etapas. Encuadre. Desarrollo. Cierre.

2.4.2. El Mediador

Rol y perfil del mediador. Principios éticos del mediador. Equipos de mediación.

2.4.3 Terceros intervinientes en el proceso de mediación

Peritos. Asesores. Terceros vinculados a las partes. El Rol del Abogado de parte.

2.5. Diferentes Enfoques de la Mediación dentro de paradigmas de causalidad lineal y circular

El Modelo Tradicional – Lineal (Escuela de Harvard). Pasos de la negociación.

El Modelo Transformativo de Bush y Folger (Escuela de California).

El Modelo Circular – Narrativo (Sara Cobb)

3° Parte: 23/04

Marco Legal

Normativa Vigente. Ley de Mediación de la Pcia. de Córdoba Nº 8858 – Decreto Reglamentario 1773/00. Acordadas del Tribunal Superior de Justicia de la Pcia. Legislación vigente en otras provincias. Legislación nacional. Características generales. Alcances.

4ª Parte: 30/04 y 07/05

4. La cadena de conocimiento de la Ciencia Dialógica

Ciencia Dialógica. Paradigma Narrativista. Teoría de la identidad dialógica. Modelo Dialógico. Campos de aplicación: El modelo Dialógico como instrumento de cohesión social..

Paradigmas de Justicia Sancionadora y Restaurativa.

El Modelo Dialógico aplicado a la Mediación en los diferentes contextos de intervención. Definiciones operativas.

Construcción de estratagemas.

Evaluación de la intervención (evaluación de proceso y de eficacia).

ENTRENAMIENTO

PRIMERA ETAPA 20 hs.

Contenidos

1ª Parte: 14/05

1. Iniciación de la mediación

1.1. Contacto del mediador con el caso. Información previa.

1.2. Preparación y organización de la mediación: características generales, organización espacial, creación del clima.

1.3. Convocatoria de las partes y de terceros vinculados. Rol del abogado asesor en el proceso de mediación.

1.4. Reuniones Conjuntas y Privadas: criterios para su convocatoria.

1.5. Dinámica de procedimiento. Mediación en contextos públicos y privados. Particularidades.

2ª Parte: 21/05 – 28/05

2. Desarrollo del procedimiento de mediación

2.1. Recepción de las partes. Primeros contactos.

Presentación del mediador. Principios y características del procedimiento: discurso inicial.

2.2. Discurso: Encuadre del procedimiento. Reglas y pautas de trabajo. Facilitación del clima de confianza y colaboración. Convenio de Confidencialidad.

2.3. Exploración preliminar: el texto de las partes.

3ª Parte: 04/06–11/06

3.1. Relato de las partes. Escucha activa. Empatía.

3.2. Preguntas para la búsqueda de información.

3.3. Los textos del mediador: Resumen y Parafraseo.

3.4. La configuración de la situación de conflicto.

3.5. Abordaje: Elaboración de la agenda. Reuniones conjuntas y privadas.

3.6. Análisis crítico de las variables ‘posiciones’, ‘intereses’ y ‘necesidades’.

3.7. Clasificación de los intereses. Pirámide de Maslow.

3.8. Replanteo del conflicto en términos de una nueva configuración.

SEGUNDA ETAPA 20 hs.

Contenidos

1ª Parte 18/06 – 25/06

1. El uso de las técnicas para la conducción del procedimiento

    1. Preguntas. Construcción y clasificación

    2. La Historia Alternativa como instrumento de replanteo.

1.3. Otras intervenciones: Legitimación. Connotación positiva. Reconocimiento. Reformulación. Juegos de roles. Lluvia de ideas y otras intervenciones para generar opciones.

1.4. Parámetros objetivos. Criterios para evaluar opciones y alternativas: MAAN – PAAN.

1.5. Soluciones Integradoras.

.

2° Parte 02/07

2. El marco legal de la mediación en la provincia de Córdoba

2.1. El marco legal en la provincia de Córdoba. Ley 8858, Decreto Reglamentario 1773/000 y Acordadas del Tribunal Superior de justicia de la Provincia: Análisis crítico de los instrumentos legales.

2.2. Acuerdos de mediación

2.3. Aplicación a casos concretos de mediación mediante ejercicios y simulaciones.

3ª Parte 23/07 – 30/07

3. El procedimiento en todas sus etapas

3.1. Cuadro de Conflicto. Variables a tener en cuenta.

3.2. Aplicación.

3.3. La elaboración de estrategias para la conducción del proceso de mediación. 3.4. 3.4. 3.4 Construcción de estratagemas.

3.5. Análisis crítico de los instrumentos presentados.

TERCERA ETAPA 20 hs.

Contenidos

1ª Parte 06/08

1. El mediador como conductor del proceso de mediación

    1. Definición del rol de mediador.

    2. Distinción entre capacidades y competencias.

    3. Desarrollo de las competencias necesarias para conducir el proceso.

    4. Equipo de mediación.

2ª Parte 13/08

2. Formación del mediador

2.1. Formación y Capacitación profesional.

2.2. Responsabilidad y ética profesional.

2.3. El desempeño del mediador en diferentes contextos públicos y privados.

3ª Parte 27/08

3. Entrenamiento en el rol

3.1. Taller de competencias.

4ª Parte 03/09 y 10/09

4. Desarrollo de un caso de mediación en todas sus etapas.

PASANTIAS fechas a definir en la primera quincena de Octubre.

Colegio de Profesionales en Servicio Social de la Provincia de Córdoba

y

Dirección de Mediación

Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Pcia. de Córdoba

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